SIRH: Sistema de Informação de Recursos Hídricos

Um registo único
e fiável para a gestão hídrica

Plataforma integrada com SIG para gerir o ciclo de vida das licenças de água, modernizar a faturação e melhorar a relação com os utentes de água.

sirh.icarto.es
Ambiente de testes
Mapa de explorações do SIRH com camadas SIG e licenças
Barreiras operacionais

As consequências de uma gestão fragmentada da água

Muitas instituições continuam a usar papel e folhas de cálculo desligadas para gerir licenças e faturas. Esta fragmentação gera fricções na operação diária e prejudica a sua capacidade financeira.

  • Registos desligados

    Dados de licenças e faturação dispersos entre papel, folhas de cálculo e departamentos sem uma visão partilhada.

  • Processos lentos

    Os cálculos manuais e a tramitação em papel prolongam os prazos de processamento e abrandam o trabalho diário.

  • Baixa cobrança

    A dificuldade em acompanhar licenças e pagamentos enfraquece a capacidade financeira da instituição.

Resultados comprovados

Comprovado a nível nacional e regional

10 anos a melhorar a gestão de utentes e licenças de água

Implementação

2 Países
5 Administrações hidrológicas

Escala do sistema

+100 Utilizadores do sistema
+4.000 Utentes de água
+5.000 Licenças

Implementado em diferentes contextos

Moçambique
Interface cartográfica do SIRH com explorações em Moçambique
Eswatini
Interface cartográfica do SIRH com explorações em Eswatini

Impacto demonstrado nas instituições

Operações diárias mais eficientes

Decisões melhor apoiadas em dados

Menos inconsistências nos dados

Maior cobertura geográfica

Fluxos administrativos digitalizados

Maior número de licenças geridas anualmente

Aumento de receitas e capacidade financeira

Com base na experiência de implementação em Moçambique desde 2018 e Eswatini desde 2024.

Com o apoio de

Banco Mundial
Administrações hidrológicas Neerlandesas
Cooperación Galega
Funcionalidades da plataforma

Uma base de dados centralizada
para a sua instituição de gestão da água

Capacidades digitais partilhadas entre departamentos, sem ficheiros duplicados
nem transferências manuais.

Cadastro unificado

Procedimentos unificados para registar utentes e emitir licenças de água, alinhados com a sua legislação e processos.

Ecrã de registo de utentes e licenças de água no SIRH
Cartografia georreferenciada

Registe e visualize explorações, culturas, fontes e pontos de descarga em mapas interativos ligados às licenças.

Mapa georreferenciado de explorações no SIRH
Cálculo automatizado de consumos

Aplique os valores de referência da sua instituição para calcular automaticamente os consumos de água associados às licenças e à faturação.

Cálculo automatizado de consumo de água no SIRH
Acompanhamento de pedidos e renovações

Acompanhe o estado de pedidos e renovações de licenças em cada passo institucional, com etapas definidas para a equipa e a direção.

Fluxo de pedidos e renovações de licenças no SIRH
Geração de documentos e extração de dados

Gere licenças e faturas no formato oficial e extraia dados operacionais quando precisar. Exporte para PDF, Excel ou formatos geoespaciais.

Geração de documentos e relatórios no SIRH
Faturação e seguimento de pagos

Automatize a geração de faturas, processe lotes por bacia ou ciclo e controle pagamentos e saldos pendentes num só lugar.

Módulo de faturação e cobrança no SIRH
Módulos avançados e evolução da plataforma web

Um ecossistema escalável:
o futuro da sua transformação digital

O SIRH foi concebido para crescer junto da sua instituição.
Depois de consolidado o uso da plataforma central, o sistema pode expandir-se com ferramentas avançadas para digitalizar o trabalho de campo e a transparência com o utente.

App de campo

SIRH Móvel

Aplicação específica para equipas de campo que recolhem, atualizam e validam dados no terreno.

Maquete do SIRH Móvel mostrando edição cartográfica de campo com coordenadas GPS
  • Trabalho de campo sem papel: Elimine os formulários manuais e reduza erros introduzindo os dados diretamente no sistema.
  • Sincronização imediata: Os dados recolhidos no terreno são atualizados de imediato na base de dados central.
  • Melhor qualidade: Dados mais fiáveis com coordenadas GPS precisas e validadas.
Complemento fase II

Escritório virtual

Plataforma digital para melhorar a comunicação e a transparência com os utentes de água.

Maquete do escritório virtual em tablet e smartphone mostrando explorações e licenças
  • Informação de licenças e faturação: Os utentes de água podem consultar dados atualizados das suas licenças, faturas e saldos.
  • Trâmites de licenças: Os utentes podem submeter pedidos, anexar documentação e responder a requerimentos da instituição.
  • Acompanhamento do processo: Utentes e instituição veem o estado de cada trâmite num mesmo processo partilhado.
Metodologia de implementação

A nossa diferença: implementação colaborativa
que garante a autonomia institucional

Não nos limitamos a criar software: construímo-lo em conjunto.

Workshop de revisão de licenças de água impressas junto ao sistema digital
01

Conceção conjunta e multidisciplinar

Criamos grupos de trabalho interdepartamentais para desenhar o sistema junto de quem o vai utilizar, adaptado especificamente aos seus processos e necessidades.

02

Estratégia de implementação faseada

A implementação estrutura-se em três fases estratégicas (registo de utentes e licenças de água, trâmites e faturação) para permitir uma adaptação progressiva às equipas e à instituição.

03

Fortalecimento institucional

Dedicamos entre 40 % e 50 % do esforço do projeto a workshops de conceção conjunta, formação e fortalecimento de capacidades.

04

Filosofia de código aberto

O uso de tecnologias de open source permite que a instituição seja proprietária do código e dos seus dados, sem depender de fornecedores nem pagar licenças de software dispendiosas.

O seu parceiro tecnológico

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